Der Dresdner JTL-Servicepartner maßarbyte GmbH übernimmt im Rahmen eines Asset-Deals den Chat-GPT-Chatbot Torida vom Allgäuer Entwicklerteam der „Torida GmbH“.
Mit dieser strategischen Erweiterung unseres Portfolios bieten wir Ihnen eine wegweisende, KI-gestützte Lösung, die speziell auf die Bedürfnisse von JTL-Nutzern zugeschnitten ist.
So optimiert der Torida-Chatbot Ihren JTL-Shop
Stellen Sie sich vor, Ihre Kunden könnten auf Ihrer Website rund um die Uhr eine individuelle Produktberatung erhalten – ohne dass Sie dafür Ressourcen in Echtzeit binden müssen. Genau das macht der Torida-Chatbot möglich!
Im Gegensatz zu herkömmlichen Chatbots arbeitet Torida nicht mit generischen Antworten, sondern nutzt Ihren Produktdatenbestand als Beratungsbasis. Dies bedeutet:
- Individuelle Kaufberatung direkt auf Basis Ihrer Produkte.
- Gezielte Kaufunterstützung, die nicht nur die Customer Experience verbessert, sondern auch Ihre Konversionsraten steigert.
Beispiel: Ein Kunde sucht nach dem perfekten Zubehör für ein bereits gekauftes Produkt. Der Chatbot kann auf Basis Ihrer Daten präzise Empfehlungen aussprechen – schnell, kompetent und ohne Wartezeit.
Vorteile für JTL-Nutzer auf einen Blick
- 24/7-Erreichbarkeit: Der Chatbot steht Ihren Kunden jederzeit zur Verfügung – ideal, um auch außerhalb der Geschäftszeiten für Ihre Kunden da zu sein.
- Effiziente Ressourcennutzung: Torida entlastet Ihre Mitarbeiter, indem er häufige Routine-Anfragen übernimmt. So bleibt mehr Zeit für komplexe Anliegen.
- Höhere Konversionsraten: Durch personalisierte Beratung wird die Kaufentscheidung erleichtert – das steigert nachweislich Ihre Umsätze.
- Stärkere Kundenbindung: Eine schnelle, kompetente Beratung schafft Vertrauen und fördert die Loyalität Ihrer Kunden.
Künftige Entwicklung des Torida-Chatbots
Neben den bereits beeindruckenden Funktionen planen wir, den Torida-Chatbot in den kommenden Monaten kontinuierlich weiterzuentwickeln. Zukünftige Features umfassen:
- Umfangreichere Inhaltsverarbeitung für noch präzisere Antworten.
- Personalisierungsoptionen, um Ihre Kundenansprache individuell zu gestalten.
- Detaillierte Analytik-Tools, mit denen Sie wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten gewinnen und strategisch nutzen können.
Mit diesen Verbesserungen wollen wir nicht nur Ihre Verkaufszahlen steigern, sondern Ihnen auch helfen, datenbasierte Entscheidungen für die Entwicklung und Positionierung Ihres Online-Shops zu treffen.
KI-Lösung als strategische Portfolio-Erweiterung
Der Torida-Chatbot ist die zweite KI-gestützte Lösung aus dem Hause maßarbyte. Wir entwickeln effiziente Tools für JTL-Shop-Betreiber, die Zeit sparen, Prozesse optimieren und gleichzeitig Ihren Erfolg maximieren.
Mit unserem eigenentwickelten Plugin MAS-Translate können wir bereits vielen JTL-Shop-Betreibern die tägliche Arbeit erleichtern. Via DeepL übersetzt MAS-Translate automatisiert Produkt- und Kategorietexte in der JTL-Wawi.
Der Torida-Chatbot ein weiterer Meilenstein in unserem Angebot KI-gestützter Lösungen. Um eine reibungslose Übergabe und die fachliche Weiterentwicklung des Chatbots zu gewährleisten, steht Tristan Kenneweg, Geschäftsführer und Entwickler des Torida-Chatbots, der maßarbyte für die nächsten Monate als freier Berater zur Verfügung.
Wir freuen uns, das Tool für JTL weiterentwickeln zu dürfen und sind dankbar für die Expertise, die Tristan Kenneweg weiterhin in das Projekt einbringt. Sein Know-how garantiert, dass Torida optimal an die Bedürfnisse der JTL-Community angepasst wird.
Interesse am Torida-Chatbot geweckt? Kontaktieren Sie uns!
Sie möchten den Torida-Chatbot in Ihrem JTL-Shop einsetzen und von einer zukunftsorientierten Lösung profitieren? Wir stehen Ihnen gerne beratend zur Seite. Kontaktieren Sie uns jetzt und entdecken Sie die Möglichkeiten, die unser KI-Chatbot für Ihr Unternehmen bietet!
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